◎ 訂購須知
訂單成立後，將會優先依結帳時選擇的〔到貨日〕及〔到貨時段〕出貨，若宅配公司遇上不可控制交通因素可能會有提前或延遲到貨的狀況，且無法指定到貨時間，此因素不列入退貨補償理由。
如遇物流繁盛檔期（如中秋與農曆年節），則無法指定到貨日期及時段，且不保證隔日到貨，可能延遲3~5日送達，敬請自行提前到貨日期，造成不便敬請見諒。
如遇颱風等天災停班停課，宅配公司將停止配送，並於次營業日再次配送，如有到貨需求請來電提前出貨日。
- 訂單成立後，無法取消及更改訂單內容。如需修改或取消訂單，請於到貨日前3天聯繫客服或來電客服專線0800-352-168 將由專人為您處理。
- 為保障彼此之權益，我們在收到您的訂單後仍保有決定是否接受訂單及出貨與否之權利。
- 若因訂購人提供收件資料不完整或未盡告知義務，導致無法即時聯繫或無法收件等導致損失，恕不接受退換貨及退款，並保留接受訂單與否之權利，煩請留意以免影響您的權益。
- 若因不可抗力因素而無法按時送達商品，將以電話、Email或簡訊通知客戶延遲收貨時間，擇日另行送達，敬請見諒。
- 所有商品行銷活動，優惠價格請以購物車結帳金額為準，如有任何疑問請聯繫我們，或於上班時間撥打客服專線☎ 0800-352-168
◎ 出貨&配送天數
- 出貨天數： 收到訂單後，約3~5工作天會進行出貨
- 配送天數：
- 出貨後約1~3個工作天配達（適用台灣本島）
- 出貨後約2~5個工作天配達（適用離島地區為澎湖、金門、馬祖、綠島）
◎ 運費說明
- 本島地區(使用黑貓宅急便)
常溫及冷藏商品，消費累積滿2000元享免運一地址，未達2000元，運費200元。
冷凍商品，消費累積滿2000元享免運一地址，未達2000元，運費200元。
- 離島地區(使用黑貓宅急便) ★下單前請先聯繫客服確認出貨箱數
離島地區僅限澎湖、金門、馬祖、綠島
冷凍商品，消費累積滿4000元，可享免運一箱，未滿4000元，運費為400元。常溫及冷藏商品，消費累積滿4000元，可享免運一箱，未滿4000元，運費為400元。
◎ 付款方式
- 信用卡付款：輸入您的信用卡卡號、有效日期與安全碼等驗證，即可完成付款，透過第三方銀行驗證交易，過程安全有保障。您可使用 VISA / MASTER / JCB 等卡片進行刷卡消費
- 宅配貨到付款：使用貨到付款方式只需於配達貨物時，將訂單款項以現金的方式交給宅配人員，因物流代收需支付代收貨款手續費，我們將統一酌收手續費30元。
- ATM虛擬帳號轉帳：訂購成功後，每筆訂單皆會生成一組專屬轉帳帳號，可依照您的習慣至各實體ATM機器轉帳或使用線上網路銀行轉帳。
- ATM轉帳(電話訂購)：電話訂購完成後，需於出貨日前3天匯款至振頤軒指定銀行帳號，匯款完成後，請來電 ☎ 0800-352-168 告知匯款後五碼&姓名。
【振頤軒匯款資訊】
匯款銀行：上海銀行(011) 樹林分行
銀行戶名：振頤軒食品企業有限公司
匯款帳號：52102-0000-25078